中鋼國檢會對公司的業(yè)務(wù)對接團(tuán)隊、客戶服務(wù)團(tuán)隊及銷售團(tuán)隊等，面對日常服務(wù)客戶過程中經(jīng)常遇到的問題及在日常400電話、客服通留言反饋的問題等各個渠道收集到的客戶問題，進(jìn)行分類匯總之后，反饋大到對應(yīng)的研究所，在專門的業(yè)務(wù)會議討論會上，他們給出更加合理的解決方案，就是經(jīng)過這樣的方式不斷的提升及優(yōu)化我們服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)。

我們可以為客戶提供鋼絲繩檢驗服務(wù)或者檢測服務(wù)，為什么鋼絲繩要進(jìn)行反復(fù)的測試呢？因為在鋼絲繩的質(zhì)量好壞直接影響了生產(chǎn)的安全性，對于整個項目工程的質(zhì)量也有很大的影響。在對鋼絲繩進(jìn)行檢驗的時候會對質(zhì)量進(jìn)行評價、監(jiān)督抽查，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)及方法進(jìn)行檢測，并且給出詳細(xì)的檢測報告，用的手段及技術(shù)來保證項目的安全。

中鋼國檢的檢測設(shè)備更新迭代快，因為隨著行業(yè)的不斷發(fā)展、市場的需求不斷變換，加上政策的導(dǎo)向，有一些檢測參數(shù)及技術(shù)都是要隨之進(jìn)行變化的，所以我們在內(nèi)部檢測設(shè)備及實驗室配置上都會進(jìn)行不斷的更新，來滿足市場需求。一個企業(yè)要想發(fā)展就要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新及改革，如果堅持一成不變的陳舊思想，企業(yè)注定是發(fā)展不起來的。

橋梁檢測與加固的重要性，中鋼國檢有嚴(yán)格及完善的實驗室原始記錄保存的機(jī)制，用科學(xué)、合理的方式來保存每個客戶的原始紙質(zhì)數(shù)據(jù)及電子數(shù)據(jù)，并且用先進(jìn)的管理方式，來統(tǒng)計出具報告的時間，如果客戶的檢驗檢測報告快到期的時候，會提前提醒客戶再次進(jìn)行檢測，讓一些沒有專人管理樣品或者項目報告的公司，避免了檢測資質(zhì)到期了還在使用的情況發(fā)生。

自3月份復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來，我們中心不斷的提升線上的客服的接待能力，因為受疫情的影響之前到公司參觀考察的客戶減少了，大多改為的線上咨詢，所以我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊也提出了建議，要對企業(yè)的官網(wǎng)進(jìn)行整改，突出我們的中心的研發(fā)實力及檢測的能力等，在接收到該需求之后，營銷中心就對企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行了改版，比如增加了現(xiàn)在客服、在線視頻、資料下載等欄目，橋梁檢測與加固的重要性。

橋梁檢測與加固的重要性，健全的管理機(jī)制及高端人才隊伍建設(shè)、在線服務(wù)平臺推進(jìn)等都是進(jìn)行計量比支撐體系的建設(shè)。俗話說無規(guī)矩不成方圓，同樣一個項目的實施也是要有一個完善的制度，要根據(jù)不同的工作內(nèi)容實施不同的監(jiān)管機(jī)制。在不斷提升計量人才隊伍素質(zhì)的同時也要加強(qiáng)考核，只有嚴(yán)格的績效考核、獎懲措施才能讓他們發(fā)揮更大的作用，尤其在互聯(lián)網(wǎng)比較盛行時期，一定要加強(qiáng)項目供需的線上對接。

金屬與合金材料如果用在公路、橋梁、鐵路等這些大型的工程中，一定要保證這些材料的耐久性、穩(wěn)定性等，因為這些項目一旦建成之后就是使用幾十年或者上百年的，不會輕易的進(jìn)行變化的，進(jìn)行檢測是必不可少的環(huán)節(jié)。該項服務(wù)包含的檢測范圍有螺旋道釘、彈簧、不銹鋼連接線、鋁及鋁合金等多項內(nèi)容，對這些材料進(jìn)行腐蝕性能、力學(xué)性能、涂層性能等方面按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測。

公司因為雄厚的科研實力及先進(jìn)的技術(shù)手段，多次被評定為高新技術(shù)企業(yè)，得到了省科技廳、財政廳及地方稅務(wù)局的一致認(rèn)可，頒發(fā)了高新技術(shù)企業(yè)的證書，這是對具有自主創(chuàng)新能力、科研實力的公司高度肯定。中鋼國檢中心一致是用優(yōu)于同行的技術(shù)手段及敬業(yè)的態(tài)度，的解決方案等到客戶的肯定，我們多次收到項目送來的錦旗。

預(yù)埋槽是鐵路隧道等項目中使用相對較多的零部件，日常的時候需要進(jìn)行檢測，檢測項目有外觀尺寸、耐火程度、槽道承載力、螺栓承載力、鍍鋅層厚度、鹽霧試驗、疲勞試驗等，參照GB/T37613-2019及TB/T3329-2013標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測，只有達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品才可以應(yīng)用在項目中，對工程起到一定的穩(wěn)固作用。