如果我們答應(yīng)客戶進行哪些服務(wù)內(nèi)容，我們就會嚴格的按照約定好的服務(wù)內(nèi)容推進，不會出現(xiàn)承諾了到實施的時候就推三阻四的，不按照承諾來履行服務(wù)的情況出現(xiàn)。中鋼國檢有嚴格的服務(wù)流程及服務(wù)質(zhì)量標準，每個環(huán)節(jié)都有的人員跟進，用客觀公正的態(tài)度來對檢測數(shù)據(jù)及標準進行比對，出具公正的報告，讓客戶可以享受的檢測服務(wù)。

中鋼國檢的校準服務(wù)不僅有標準的服務(wù)，還可以為客戶定制校準服務(wù)內(nèi)容，用化的校準方案贏得客戶的信任。要想保證校準數(shù)據(jù)的完整、真實，高端的校準設(shè)備及的實驗室是必不可少。我們可以為客戶提供標準的校準服務(wù)，來讓客戶的測量設(shè)備資源利用率更大化，讓儀器設(shè)備可以正常的運轉(zhuǎn)，降低企業(yè)整體的成本。

2020年整體經(jīng)濟受到影響的情況下，我們的銷售額還出現(xiàn)了同步增長的趨勢，這是為什么呢？中鋼國檢作為的檢測機構(gòu)，依托中鋼集團鄭州金屬制品研究院有限公司，公司的實力雄厚并且技術(shù)力量強大，這就讓我們在逆境中依然保持我們的優(yōu)勢，眾多的企業(yè)因為資金鏈原因，造成了業(yè)務(wù)縮減甚至是停止服務(wù)的情況，這時候就有不少的客戶選擇了與我們合作。

一個的誠信品質(zhì)很重要對于一個企業(yè)來說也是一樣的，有的檢測機構(gòu)對實驗室的管理方式有很大的問題，有些授權(quán)在檢測報告或者校準數(shù)據(jù)上簽字的工作人員已經(jīng)離職了，不及時的進行報備更換授權(quán)簽字人員名單，而是由他人替代簽字，這對于客戶來說是有很大的風險的，如果項目出現(xiàn)意外情況的時候，檢測機構(gòu)可以推卸責任的，所以要選擇像中鋼國檢這樣有30多年發(fā)展經(jīng)驗的公司合作，避免風險。

自疫情以來，中鋼國檢中心的多個課程培訓(xùn)體系又線下轉(zhuǎn)到了線上，人力資源部門在相應(yīng)各級政府機公司的指導(dǎo)，不得聚集開會及學習工作指示，每周都會推送不同線上培訓(xùn)課程讓員工在線學習，員工也可以提前的報備想要提升技能及學習的課程，如果有合適的培訓(xùn)計劃的時候會及時推送這樣的學習方式讓員工們利用碎片化的時間來學習，為員工節(jié)約了大量的時間，公路工程橋梁隧道檢測監(jiān)測。

10月14日，標準創(chuàng)新管理司發(fā)布了關(guān)于2020年度保準創(chuàng)新貢獻獎項授獎的決定，該決定中提出獎項要由各個地方進行申報、專家評審、結(jié)果公示，三個評審的環(huán)節(jié)之后評定出的60個多個標準項目獎，頒發(fā)的獎項有青年獎、突出貢獻獎、組織獎等多個獎項，通過本次獎項的頒發(fā)讓多個企業(yè)堅持標準化改革及構(gòu)建標準化體系，推動社會經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，公路工程橋梁隧道檢測監(jiān)測。

在消防管道、電氣系統(tǒng)、建筑極端給排水等都會用到抗震支吊架，使用該支吊架之后可以有效的降低地震打來的破壞率，所以在很多項目中尤其是在戶外的項目中都會廣泛的用到，這就對抗震支架的質(zhì)量有較高的要求，因為這些項目中有很多是民生項目，有關(guān)到群眾的人身安全，在很多項目中都會對抗震支吊架先進性檢測工作，只有合格之后才會進行后續(xù)的工作，公路工程橋梁隧道檢測監(jiān)測。

為什么我們的的科研能力不斷的提升呢？是因為我們的研發(fā)團隊用開放的心態(tài)，與行業(yè)內(nèi)的多個研發(fā)機構(gòu)開展技術(shù)合作，比如我們與鄭州當?shù)氐难芯吭汉献鞒闪⒘寺?lián)合研發(fā)實驗室，與高校的院校合作形成產(chǎn)學研的合作模式，各自發(fā)揮自己的研發(fā)優(yōu)勢，將科研院校的技術(shù)研發(fā)力量與我們公司的研發(fā)實力結(jié)合，不斷的提升公司的創(chuàng)新力。

我們的客服說有些客戶電話的時候就問，他們的項目離中鋼國檢距離比較遠，怎么送樣呢？我們?nèi)珖鞯赜?2個辦事處，可以讓我們的就近的辦事處上門取樣，每個辦事處都有獨立取樣的能力，樣品到達總部檢測中心的時候會安排具體的工程師對接進行相應(yīng)項目的檢測。如果樣品可以郵寄，可以直接選擇寄樣的方式，有專門的部門來負責樣品收集。